Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin tt128

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi tt128 nhằm mô tả rõ ràng và minh bạch cách nền tảng thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và — trong các trường hợp được phép — chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng trang web tt128.asia cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc chỉ đơn thuần truy cập trang web tt128.asia từ bất kỳ thiết bị nào — bao gồm máy tính để bàn, máy tính xách tay, điện thoại thông minh và máy tính bảng — bất kể bạn đang ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào khác tại Việt Nam.

Bằng việc truy cập vào nền tảng tt128, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được quy định trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, đề nghị không tiếp tục sử dụng dịch vụ của tt128.

tt128 thu thập thông tin người dùng thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn đăng ký, xác minh danh tính, sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân (do người dùng tự cung cấp):

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và giới tính
• Số CMND/CCCD hoặc số hộ chiếu (khi thực hiện xác minh danh tính KYC)
• Địa chỉ thường trú tại Việt Nam, địa chỉ email và số điện thoại di động
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền
• Ảnh chụp tài liệu tùy thân (CMND/CCCD hai mặt, ảnh selfie kèm tài liệu) khi được yêu cầu xác minh nâng cao

b) Thông tin hoạt động nền tảng (thu thập tự động):

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và ngôn ngữ thiết bị
• Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập và các trang đã xem trên tt128.asia
• Lịch sử đặt cược, số tiền cược, kết quả trò chơi và lịch sử giao dịch tài chính
• Dữ liệu tương tác với giao diện người dùng (clicks, thao tác điều hướng, thời gian phiên chơi)

c) Thông tin từ bên thứ ba được ủy quyền:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC được tt128 ủy quyền
• Thông tin tuân thủ từ các cơ sở dữ liệu phòng chống rửa tiền (AML) được pháp luật quy định
• Dữ liệu phân tích hành vi người dùng từ các công cụ phân tích kỹ thuật số được tt128 sử dụng nội bộ

tt128 sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và cụ thể như sau. Mọi mục đích sử dụng đều dựa trên một trong các cơ sở pháp lý: thực hiện hợp đồng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của tt128 hoặc sự đồng ý của người dùng.

tt128 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong các trường hợp cụ thể được liệt kê dưới đây, tt128 có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác và cơ quan có thẩm quyền:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đơn vị thanh toán khác. Các nhà cung cấp này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC/AML: Dữ liệu nhận dạng được chia sẻ với đối tác xác minh danh tính được ủy quyền nhằm đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Nhà cung cấp dịch vụ trò chơi: Dữ liệu phiên chơi cần thiết được chia sẻ với các nhà phát triển game đối tác để cung cấp trải nghiệm chơi game liền mạch.
• Cơ quan pháp luật và cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam, tt128 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Đối tác phân tích kỹ thuật: Dữ liệu hành vi người dùng đã được ẩn danh hóa (không thể nhận dạng cá nhân) được chia sẻ với các đối tác phân tích để cải thiện hiệu suất nền tảng.

tt128 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và đảm bảo bảo mật. Dưới đây là các loại cookie tt128 sử dụng:

• Cookie bắt buộc (Strictly Necessary): Cần thiết để nền tảng hoạt động cơ bản, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ (tiếng Việt) và bảo mật phiên làm việc. Cookie loại này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất (Performance): Thu thập thông tin về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian tải trang, lỗi phát sinh) để tt128 liên tục cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như cài đặt hiển thị, phương thức thanh toán ưa dùng và các tùy chỉnh giao diện để tạo trải nghiệm được cá nhân hóa.
• Cookie phân tích (Analytics): Được sử dụng nội bộ để phân tích xu hướng sử dụng, cải thiện nội dung và tối ưu hóa trải nghiệm người chơi Việt Nam trên nền tảng tt128.

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng tt128. Thời hạn lưu trữ cookie tại tt128 dao động từ phiên làm việc hiện tại (session cookie) đến tối đa 12 tháng tùy theo loại cookie.

tt128 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật đa lớp của tt128 bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối đến nền tảng tt128
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data-at-rest encryption) với thuật toán AES-256 cho cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho truy cập quản trị hệ thống và tùy chọn cho người dùng
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng
• Giám sát hệ thống 24/7 với hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) tự động
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đơn vị bảo mật độc lập bên ngoài
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tự động mỗi 24 giờ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý phân tán

Thời gian lưu trữ dữ liệu: tt128 lưu trữ thông tin cá nhân của người chơi trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu phân tích hành vi ẩn danh có thể được lưu trữ lâu hơn cho mục đích cải thiện dịch vụ.

Là người dùng của nền tảng tt128, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình. tt128 cam kết xử lý mọi yêu cầu thực hiện quyền trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu tt128 cung cấp bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, cùng với thông tin về cách dữ liệu đó được sử dụng.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ đang được tt128 lưu trữ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong các trường hợp được phép theo pháp luật, bạn có quyền yêu cầu tt128 xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống, ngoại trừ các trường hợp tt128 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu đó.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tt128 tạm dừng xử lý thông tin cá nhân của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét lại tính hợp pháp của việc xử lý.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc tt128 xử lý thông tin cá nhân của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp, bao gồm cả việc hủy đăng ký nhận email và tin nhắn khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho tt128 ở định dạng có thể đọc được bằng máy, để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

tt128 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký tài khoản, người dùng phải xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi. tt128 thực hiện quy trình xác minh độ tuổi như sau:

• Yêu cầu cung cấp ngày tháng năm sinh khi đăng ký và kiểm tra tính hợp lệ ngay lập tức
• Xác minh tài liệu tùy thân có ảnh (CMND/CCCD) để xác nhận người dùng đủ 18 tuổi trước khi cho phép giao dịch tài chính
• Hệ thống tự động gắn cờ và đình chỉ tài khoản khi phát hiện dấu hiệu nghi ngờ người dùng chưa đủ tuổi
• Nhân viên hỗ trợ được đào tạo để nhận diện và báo cáo các trường hợp nghi ngờ người chơi chưa đủ 18 tuổi

Nếu tt128 phát hiện hoặc nhận được báo cáo rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ thông tin cá nhân liên quan khỏi hệ thống và hoàn trả bất kỳ số dư thực nào còn trong tài khoản theo quy trình nội bộ. Bậc phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng tt128 có thể báo cáo ngay qua địa chỉ email [email protected].

Nền tảng tt128 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc các nhà cung cấp trò chơi đối tác. Chính sách Bảo mật của tt128 không áp dụng cho các trang web và dịch vụ bên ngoài này.

Khi bạn nhấp vào liên kết dẫn đến trang web bên thứ ba hoặc sử dụng dịch vụ thanh toán của bên thứ ba, bạn sẽ tuân theo chính sách bảo mật riêng của tổ chức đó. tt128 khuyến khích người chơi đọc kỹ chính sách bảo mật của từng dịch vụ bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

tt128 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được xử lý theo quy trình sau:

• Ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này sẽ được cập nhật để phản ánh phiên bản mới nhất đang có hiệu lực
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, tt128 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên trang chủ tt128 trong thời gian thông báo về thay đổi quan trọng
• Đối với các thay đổi nhỏ về mặt kỹ thuật hoặc hành chính không ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi của người chơi, tt128 có thể cập nhật mà không cần thông báo trước

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng tt128 sau khi Chính sách Bảo mật mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách tt128 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat 24/7: Kênh hỗ trợ nhanh nhất — truy cập trực tiếp nền tảng tt128 và nhấn nút chat để kết nối với chuyên viên bảo mật ngay lập tức, phục vụ bằng tiếng Việt.
• Email hỗ trợ: Gửi mô tả chi tiết về yêu cầu hoặc khiếu nại của bạn đến [email protected]. tt128 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Khiếu nại chính thức: Đối với các khiếu nại chính thức liên quan đến vi phạm quyền bảo mật dữ liệu, vui lòng gửi văn bản mô tả đầy đủ sự việc qua email với tiêu đề "KHIẾU NẠI BẢO MẬT DỮ LIỆU — [Tên đăng nhập của bạn]". Đội ngũ pháp lý tt128 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.